N. 12 — Giugno 2026
AI nella PMI: non è questione di 'se', ma di 'come'. Le storie di chi lo sta facendo.
INNOVAZIONE

AI nella PMI: non è questione di 'se', ma di 'come'. Le storie di chi lo sta facendo.

L'intelligenza artificiale non è più un lusso per le grandi aziende. Nelle PMI italiane sta diventando un vantaggio competitivo. Ma non basta comprare un software — serve una strategia.

La fabbrica che predice i guasti

Una azienda meccanica di Brescia ha installato sensori IoT su tutte le macchine di produzione. Ora il sistema AI predice i guasti con 72 ore di anticipo. Risultato: -40% di fermi macchina, risparmio di 200.000 euro l'anno.

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Il CRM che conversa

Un'azienda di componentistica di Reggio Emilia ha integrato un chatbot AI nel CRM. Il chatbot risponde alle richieste dei clienti 24/7 e scala solo quelle complesse agli agenti umani. Risultato: tempo di risposta da 4 ore a 4 minuti.

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